Mot d’accueil
Posez le ton du séjour avec un message personnalisé, vos règles essentielles et les premières informations rassurantes.
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Modules WelloGuest
Toutes les informations utiles, rangées au bon endroit
Composez un livret d’accueil digital clair avec les modules dont vos voyageurs ont vraiment besoin : arrivée, Wi‑Fi, codes, départ, équipements, recommandations locales et numéros utiles.
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Organisation
Un module pour chaque question fréquente
Vos voyageurs n’ont pas besoin d’un long PDF. Ils ont besoin d’une information claire au bon moment. WelloGuest transforme vos consignes en sections simples à lire sur mobile, partageables par lien ou QR code.
- Activez uniquement les modules utiles à votre hébergement.
- Ajoutez texte, photos, vidéos et liens dans chaque fiche.
- Mettez à jour une information sans renvoyer de document.
- Gardez une expérience cohérente avec votre logo et vos couleurs.
Tous les modules
Les sections essentielles du livret d’accueil digital
Chaque module peut être activé, masqué et personnalisé selon le logement, le type de séjour et le niveau d’autonomie que vous voulez donner à vos voyageurs.
Informations d’arrivée
Centralisez horaires, stationnement, accès au logement, boîte à clés et étapes d’entrée pour éviter les messages de dernière minute.
Découvrir le moduleAccès Wi‑Fi
Affichez le nom du réseau, le mot de passe et les consignes de connexion dans une section facile à retrouver.
Découvrir le moduleCodes et accès
Regroupez digicode, portail, interphone, serrure connectée et informations sensibles dans un espace clair.
Découvrir le moduleInformations de départ
Expliquez les horaires, le rangement, les poubelles, la remise des clés et les dernières consignes du séjour.
Découvrir le moduleRecommandations locales
Partagez restaurants, commerces, activités, adresses utiles et coups de cœur autour du logement.
Découvrir le moduleNuméros importants
Indiquez les contacts d’urgence, services utiles, assistance locale et informations à connaître en cas de problème.
Découvrir le moduleConsignes et équipements
Créez une fiche par appareil avec description, photos, vidéo ou notice pour réduire les petites questions répétitives.
Découvrir le moduleExtras payants
Proposez panier de bienvenue, départ tardif ou prestations complémentaires, sans commission WelloGuest.
Découvrir le moduleÉtat des lieux d’arrivée
Préparez un check-in clair avec pièces, équipements, compteurs et photos horodatées dès l’entrée dans le logement.
Découvrir le moduleÉtat des lieux de sortie
Facilitez le départ avec une vérification guidée, des photos et les dernières informations utiles avant restitution.
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Équipements
Des consignes lisibles pour chaque appareil
Le module Consignes et équipements permet de détailler un réfrigérateur, une climatisation, une machine à café, un spa ou une télévision avec les informations que vos voyageurs cherchent réellement.
Une fiche claire par équipement
Photos, notices, liens et vidéos réunis
Moins d’appels pour les petites questions
Autonomie voyageur
Infos centralisées
Réponse immédiate
Découvrir les équipements
Méthode
Un livret complet, sans faire compliqué
Les modules WelloGuest sont pensés pour convertir vos informations dispersées en une expérience mobile rapide à consulter.
Choisissez les modules utiles
Vous gardez le livret léger en affichant uniquement les sections nécessaires à votre logement.
Remplissez chaque fiche
Textes, liens, photos, vidéos et consignes sont organisés dans une lecture simple pour le voyageur.
Partagez par lien ou QR code
Le même livret reste disponible avant, pendant et après le séjour, sans application à installer.
Commencez avec les modules essentiels
Créez votre premier livret gratuitement, ajoutez les informations principales, puis enrichissez-le au fil de vos séjours.
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Questions fréquentes
Bien utiliser les modules de votre livret
Quelques réponses pour construire un livret digital complet, clair et agréable à consulter.
Est-ce que je dois activer tous les modules ? +
Non. L’objectif est de garder un livret lisible. Vous pouvez activer les modules utiles à votre logement et masquer ceux qui ne concernent pas vos voyageurs.
Les modules sont-ils adaptés aux Airbnb, gîtes, hôtels et campings ? +
Oui. Les modules couvrent les besoins pratiques d’un séjour : arrivée, accès, Wi‑Fi, départ, équipements, recommandations locales et informations importantes, quel que soit le type d’hébergement.
Puis-je modifier une information après publication ? +
Oui. Le livret est en ligne : vous pouvez corriger un code, ajouter une consigne ou mettre à jour une recommandation sans renvoyer de document aux voyageurs.
Les voyageurs doivent-ils installer une application ? +
Non. Le livret s’ouvre dans le navigateur du téléphone, depuis un lien ou un QR code placé dans le logement.