WelloGuest
Booking.com

Un livret d’accueil digital pour vos réservations Booking.com

Partagez un lien clair avec vos voyageurs Booking.com avant leur arrivée, puis affichez un QR code sur place pour retrouver accès, Wi‑Fi, horaires, départ et bonnes adresses.

Créer mon livret gratuitement
Hôtes Booking.com

Un guide lisible pour des voyageurs qui veulent aller vite

Sur Booking.com, les échanges sont souvent très pratiques : confirmation, heure d’arrivée, accès au logement, parking, facture ou départ. WelloGuest évite de tout répéter dans chaque message en regroupant les informations utiles dans un livret mobile consultable à tout moment.

  • Ajoutez le lien du livret dans vos messages Booking.com avant l’arrivée.
  • Présentez les horaires, accès, parking et consignes sans long bloc de texte.
  • Mettez à jour un code, une procédure ou une recommandation sans changer le lien.
  • Gardez un accueil clair, même pour les voyageurs qui réservent à la dernière minute.
Avant / après

Une confirmation Booking.com plus courte, un séjour mieux guidé

Le message Booking.com transmet le lien. Le livret WelloGuest prend ensuite le relais pour organiser les détails pratiques dans une interface mobile.

Avant

Des messages trop denses

Les horaires, codes, accès, parking et règles se retrouvent dans un long message que le voyageur doit relire au bon moment.

  • Informations perdues dans la messagerie
  • Relances sur l’heure d’arrivée ou le stationnement
  • Consignes difficiles à corriger entre deux réservations
Avec WelloGuest

Un lien unique pour le séjour

Vos voyageurs Booking.com ouvrent le livret avant l’arrivée, puis scannent le QR code dans le logement si une information manque.

  • Lien simple dans le message de pré-arrivée
  • Codes et consignes organisés par module
  • Informations mises à jour sans renvoyer de document
Pour Booking.com

Les informations qui rassurent avant l’arrivée

Un voyageur Booking.com veut savoir où aller, comment entrer, où se garer et comment contacter quelqu’un si besoin. WelloGuest rend ces réponses faciles à trouver.

Heure d’arrivée

Expliquez créneau d’arrivée, procédure autonome, remise des clés et étapes d’entrée.

Accès et parking

Centralisez portail, digicode, boîte à clés, ascenseur, place de parking et infos sensibles.

Voyageurs internationaux

Rendez les consignes plus compréhensibles pour les voyageurs étrangers qui réservent via Booking.com.

QR code sur place

Affichez le livret à l’entrée, à la réception ou dans le logement avec une petite affiche personnalisée.

Modules utiles

Les modules à préparer pour vos séjours Booking.com

Vous partagez le lien dans votre message Booking.com. Le voyageur retrouve ensuite les informations dans WelloGuest, rangées par moment du séjour et faciles à consulter sur mobile.

Voir tous les modules
Informations d’arrivéeHoraires, arrivée autonome, remise des clés et parkingCodes et accèsDigicode, portail, boîte à clés et accès bâtimentAccès Wi‑FiNom du réseau, mot de passe et consignes de connexionDépartCheck-out, rangement, poubelles et remise des clésAutour de moiRestaurants, commerces, transports et services prochesNuméros utilesContacts en cas d’urgence ou de problème pendant le séjour
Résultat

Moins d’incertitude pour vos voyageurs Booking.com

Une information mieux présentée évite les relances de dernière minute et renforce la qualité perçue de votre hébergement.

01

Arrivées mieux cadrées

Le voyageur sait quand arriver, où se garer et comment accéder au logement.

02

Messages plus courts

Vos messages Booking.com restent simples, avec un lien vers le contenu détaillé.

03

Infos toujours à jour

Une modification dans WelloGuest remplace les anciennes consignes sans changer le lien.

04

Avis plus sereins

Un séjour bien guidé limite les frustrations au moment de laisser un commentaire.

Préparez un livret pour vos prochaines réservations Booking.com

Créez un premier livret, ajoutez vos consignes d’arrivée et partagez le lien dans vos prochains messages voyageurs.

Créer mon livret gratuitement
Hôte préparant l’accueil de voyageurs Booking.com avec WelloGuest
FAQ Booking.com

Questions fréquentes pour les hôtes Booking.com

Comment partager le livret avec mes voyageurs Booking.com ? +

Vous pouvez copier le lien du livret dans vos messages Booking.com avant l’arrivée, puis afficher le QR code dans le logement ou à la réception.

Le livret remplace-t-il mes messages Booking.com ? +

Non. Vos messages restent utiles pour la communication principale. Le livret sert à organiser les informations détaillées que le voyageur doit retrouver facilement.

Puis-je modifier une consigne après l’envoi du lien ? +

Oui. Vous pouvez modifier un code, une adresse, un horaire ou une recommandation à tout moment. Le lien et le QR code restent les mêmes.

Est-ce adapté aux arrivées tardives ou autonomes ? +

Oui. Vous pouvez préparer une section d’arrivée claire avec les étapes d’accès, les photos utiles, les codes et les contacts en cas de besoin.