Notre vision de l’accueil
La technologie doit alléger le séjour, pas le rendre plus froid. WelloGuest aide les hôtes à préparer un support propre, mobile et toujours à jour, tout en gardant leur ton, leurs conseils et leur façon d’accueillir.
WelloGuest
Une solution simple pour mieux accueillir vos voyageurs
WelloGuest est né d’une idée simple : les voyageurs ne devraient pas chercher le Wi‑Fi, les codes ou les consignes dans dix endroits différents. Un bon accueil peut être chaleureux, clair et bien organisé.
Créer mon livret gratuitementCe que l’on veut éviter
Les messages répétés, les PDF jamais mis à jour, les consignes envoyées au dernier moment et les voyageurs qui fouillent dans une conversation pour retrouver une information pratique.
Notre rôle
Rendre l’accueil plus simple pour l’hôte, plus fluide pour le voyageur
Un livret digital n’est pas là pour remplacer la relation. Il évite simplement les répétitions, les oublis et les documents dépassés, pour que chacun arrive avec les bonnes informations au bon moment.
Centraliser les informations
Wi‑Fi, arrivée, départ, équipements, contacts utiles, bonnes adresses : tout est rangé dans une expérience claire et pensée mobile.
Réduire les questions répétitives
Les voyageurs trouvent les réponses courantes seuls, sans vous écrire pour le code du portail, le chauffage ou les horaires de départ.
Garder un accueil professionnel
Votre livret reste cohérent, lisible et valorisant, que vous gériez un seul logement ou plusieurs dizaines d’adresses.
Au quotidien
Pensé pour les hôtes qui veulent gagner du temps sans bâcler l’accueil
Le produit doit rester accessible à un propriétaire qui gère un seul logement comme à une conciergerie qui suit plusieurs dizaines d’adresses. La logique est la même : créer une base fiable, puis adapter les détails logement par logement.
WelloGuest privilégie des parcours lisibles, un support humain et une interface qui ne demande pas de compétences techniques. L’objectif n’est pas de construire une usine complexe, mais un outil que l’on a envie d’utiliser avant chaque saison.
- Créer un livret rapidement, sans repartir d’une page blanche.
- Modifier une information à tout moment, même en pleine saison.
- Partager le livret par QR code, lien direct ou affiche imprimée.
Livret publié
Wi‑Fi À jour
Codes & accès Sécurisé
Affiche QR Prête
Ce qui guide le produit
Une approche française, humaine et pragmatique
Un outil compréhensible dès la première connexion
Les actions importantes restent visibles : créer, compléter, publier, partager. Le reste doit rester discret.
Une lecture mobile pensée pour les voyageurs
Les informations sont organisées par modules pour éviter les longs blocs de texte et les consignes introuvables.
Un livret qui garde votre ton et votre image
Logo, couleurs, messages, recommandations locales : le livret doit ressembler à votre logement, pas à un document générique.
Une base qui grandit avec vos besoins
Modules, langues, équipements, statistiques ou extras : WelloGuest est pensé pour accompagner les hôtes comme les structures plus grandes.
Créez un accueil plus clair dès votre prochain séjour
Commencez avec un premier livret gratuit, ajoutez vos informations essentielles, puis partagez-le à vos voyageurs par lien ou QR code.
Créer mon livret gratuitement
Questions fréquentes
À propos du livret d’accueil digital WelloGuest
Quelques réponses utiles pour comprendre à quoi sert WelloGuest, pour qui la solution est pensée et comment elle s’intègre dans votre accueil.
WelloGuest, c’est quoi exactement ? +
WelloGuest est une solution web pour créer un livret d’accueil digital. Elle regroupe les informations pratiques d’un hébergement : Wi‑Fi, codes, arrivée, départ, équipements, numéros utiles, recommandations locales et consignes importantes.
Pourquoi créer un livret d’accueil digital ? +
Parce qu’un livret en ligne reste à jour, se partage facilement par lien ou QR code, et évite aux voyageurs de chercher une information dans plusieurs messages. C’est plus lisible pour eux et plus simple à maintenir pour vous.
Est-ce adapté aux hôtes Airbnb, Booking, gîtes, hôtels et campings ? +
Oui. WelloGuest intervient après la réservation : il complète Airbnb, Booking.com, Abritel ou votre site direct en organisant l’accueil et les consignes de séjour dans un support clair.
Le livret digital remplace-t-il l’accueil humain ? +
Non. Il ne remplace pas votre relation avec les voyageurs. Il permet simplement de rendre les informations pratiques plus accessibles, pour garder votre disponibilité sur les échanges qui comptent vraiment.
Puis-je personnaliser mon livret ? +
Oui. Le livret peut reprendre votre logo, vos couleurs, vos textes, vos modules et vos recommandations. L’objectif est de créer un guide utile, mais aussi cohérent avec l’image de votre hébergement.