Check-in plus fluide
Les étapes d’arrivée sont présentées dans l’ordre, sans fouiller dans les messages.
Module WelloGuest
Module Informations d’arrivée : guidez vos voyageurs jusqu’à la porte
Centralisez horaires, stationnement, accès, boîte à clés et étapes d’entrée dans une section simple à consulter avant le séjour.
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Avant le séjour
Une arrivée claire réduit les messages de dernière minute
Le moment le plus sensible d’un séjour, c’est l’arrivée. Le voyageur veut savoir quand venir, où se garer, comment entrer et quoi faire s’il arrive tard. Ce module rassemble tout dans un parcours lisible.
- Ajoutez les horaires d’arrivée et les conditions de check-in.
- Expliquez le stationnement, l’accès au bâtiment et les étapes d’entrée.
- Ajoutez photos, repères visuels ou liens de navigation si besoin.
- Mettez à jour une consigne sans renvoyer un nouveau message.
Bénéfices
Une arrivée plus sereine pour vous et vos voyageurs
Le voyageur retrouve les informations avant de prendre la route et au moment précis où il en a besoin.
Moins d’erreurs d’accès
Stationnement, entrée, bâtiment et repères visuels évitent les confusions.
Codes mieux cadrés
Les informations sensibles peuvent être rangées dans le module d’accès adapté.
Voyageurs rassurés
Une arrivée claire aide aussi les voyageurs étrangers ou ceux qui arrivent tard.
Contenu conseillé
Que mettre dans les informations d’arrivée ?
Le module doit répondre aux questions que vos voyageurs se posent avant même d’être devant le logement.
- Heure d’arrivée, arrivée autonome ou remise des clés.
- Adresse précise, parking, transport ou repère extérieur.
- Étapes pour entrer dans l’immeuble, la résidence ou le logement.
- Consigne courte en cas de retard, problème d’accès ou urgence.
Vous pouvez stationner devant l’immeuble quelques minutes pour décharger. L’entrée se fait par le portail gris, puis deuxième porte à droite.
L’accès se fait par le chemin privé. Merci de vous garer devant le garage blanc et de récupérer les clés dans la boîte à clés.
La réception vous accueille jusqu’à 20h. Après cet horaire, les instructions d’accès autonome sont disponibles dans cette section.
Configuration
Configurer l’arrivée en trois étapes
Préparez une section courte, ordonnée et facile à relire le jour J.
Ajoutez les horaires
Indiquez clairement à partir de quand l’arrivée est possible et les éventuelles contraintes.
Décrivez le chemin
Expliquez l’accès, le stationnement, l’entrée et les repères visuels utiles.
Reliez les autres modules
Orientez vers les codes, le Wi‑Fi ou les consignes si le voyageur doit continuer.
Préparez une arrivée plus simple dès le prochain séjour
Créez votre livret, ajoutez vos informations d’arrivée et partagez un lien clair à vos voyageurs.
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FAQ
Questions fréquentes sur le module Informations d’arrivée
Puis-je ajouter des photos pour expliquer l’accès ? +
Oui. Vous pouvez ajouter des repères visuels, liens ou explications pour rendre l’arrivée plus facile.
Est-ce utile si je fais l’accueil en personne ? +
Oui. Le module rassure le voyageur avant l’arrivée et évite les questions sur l’adresse, le parking ou les horaires.
Puis-je modifier les consignes entre deux séjours ? +
Oui. Les informations sont modifiables à tout moment sans changer le lien du livret.
Les codes doivent-ils être dans ce module ? +
Les grandes étapes peuvent être ici, mais les codes sensibles sont mieux rangés dans le module Codes et accès.